Política de Privacidad
En Bioreset SL nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que contacten con nosotros o soliciten información sobre nuestros programas de formación.
Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales obtenidos a través de formularios de contacto, campañas publicitarias y otros canales de comunicación.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Bioreset SL
CIF: B26865980
Domicilio: Calle Fray José Arenas Sabán 4, 38201, La Laguna, Tenerife, España
Correo electrónico: info@nayratxasko.com
2. ¿Qué datos podemos recoger?
A través de formularios de contacto y generación de clientes potenciales podemos recoger:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono, si se facilita.
- Perfil profesional.
- Información relativa al interés manifestado en nuestra formación.
Solicitamos únicamente los datos necesarios para gestionar la solicitud realizada.
No solicitaremos mediante este formulario información relativa a enfermedades, antecedentes médicos, tratamientos, diagnósticos u otros datos de salud.
3. ¿Para qué utilizamos los datos?
Los datos podrán utilizarse para:
- Atender y gestionar la solicitud de información realizada por la persona interesada.
- Enviar el programa y la información solicitada sobre la Certificación Bioreset en Microbioma Humano, Nutrición Funcional e Interpretación Aplicada .
- Responder consultas relacionadas con la formación.
- Facilitar información sobre contenidos, calendario, modalidad, proceso de inscripción y condiciones de participación.
- Gestionar, cuando corresponda, las comunicaciones necesarias derivadas de la solicitud realizada.
Cuando se pretenda utilizar los datos para comunicaciones comerciales o promocionales posteriores, dicho tratamiento se realizará sobre la base jurídica que corresponda y, cuando sea necesario, mediante un consentimiento específico y diferenciado.
4. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta.
Para gestionar una solicitud de información realizada voluntariamente por la persona interesada, se utilizará la base jurídica correspondiente a la gestión de dicha solicitud.
Cuando el tratamiento tenga como finalidad el envío de comunicaciones comerciales y sea necesario obtener consentimiento, este se solicitará de manera específica, separada e inequívoca.
5. ¿De dónde proceden los datos?
Los datos tratados mediante este formulario serán obtenidos directamente de la persona interesada a través del formulario utilizado en la campaña publicitaria.
La plataforma utilizada para la captación puede ser Meta, mediante sus herramientas de generación de clientes potenciales.
6. ¿Quién puede recibir los datos?
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para gestionar formularios, comunicaciones, almacenamiento, gestión administrativa y servicios informáticos.
En particular, los datos introducidos en formularios de generación de clientes potenciales de Meta pueden ser tratados dentro de los servicios de Meta conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Bioreset SL no vende los datos personales de sus contactos a terceros.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Bioreset SL pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán conforme a los mecanismos y garantías establecidos por la normativa de protección de datos aplicable.
8. ¿Cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación derivada de ella.
Posteriormente podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Cuando el tratamiento se base en consentimiento para comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente o hasta que sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
9. Elaboración de perfiles
La información facilitada voluntariamente por la persona interesada, como su perfil profesional o el motivo por el que solicita información, puede utilizarse para organizar y cualificar las solicitudes recibidas y proporcionar información más adecuada sobre la formación.
No se utilizarán estos datos para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre la persona interesada.
10. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, cuando proceda, los derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
Asimismo, cuando el tratamiento se base en consentimiento, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a:
11. Derecho a reclamar
La persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se realiza de acuerdo con la normativa aplicable.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
12. Seguridad
Bioreset SL adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza y el riesgo de los tratamientos realizados.
13. Actualización de esta política
Esta política podrá actualizarse cuando sea necesario debido a cambios normativos, tecnológicos, organizativos o en los tratamientos realizados por Bioreset SL.